Lo scopo del presente documento (in seguito "Informativa sulla Privacy") è quello di informare gli Utenti sui dati personali, comprese eventuali informazioni che consentono l'identificazione di una persona fisica (in seguito "dati personali"), che vengono raccolti dal sito https://compriamobiciclette.it (in seguito denominato “sito web”). Il Titolare del trattamento dei dati potrà, come di seguito indicato, modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, la presente Informativa, dandone informazione agli utenti. Le modifiche e gli aggiornamenti sono vincolanti non appena pubblicati sul sito. L'Utente è pertanto invitato a leggere l'informativa sulla protezione dei dati ogni volta che accede al sito web. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla Informativa sulla Privacy, l'Utente è tenuto a cessare l'utilizzo di questo sito web e può richiedere al Titolare del trattamento di cancellare i propri dati personali.
1. Informazioni personali raccolte dal sito web.
Il Titolare del trattamento raccoglie le seguenti tipologie di dati personali:
1. Contenuti e informazioni che l'Utente fornisce volontariamente
• Dati di contatto e contenuti: questi sono i dati personali che l'Utente fornisce volontariamente al sito web durante l'utilizzo dello stesso; per esempio: dati anagrafici, dati di contatto, dati di accesso ai servizi e/o prodotti offerti, interessi e preferenze personali ed altri contenuti personali, ecc.
• Informazioni personali raccolte sui social media: gli Utenti possono condividere con il sito web le informazioni fornite sui social media. L'Utente ha la possibilità di controllare le informazioni personali a cui il sito web può accedere attraverso le impostazioni sulla privacy disponibili sui relativi social media. Collegando gli account dei social media al sito web e autorizzando il Titolare del trattamento ad accedere a tali dati personali, l'Utente acconsente alla raccolta, al trattamento e alla conservazione di tali dati personali in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Il mancato conferimento da parte dell'Utente di dati personali per i quali esiste un obbligo legale o contrattuale o qualora costituiscano una condizione necessaria per la fruizione del servizio o per la conclusione del contratto comporta la parziale o completa impossibilità per il Titolare del trattamento di fornire i propri servizi. L'Utente che comunica dati personali di terzi al Titolare del trattamento è direttamente ed esclusivo Titolare della loro origine, raccolta, elaborazione, comunicazione o diffusione.
2. Dati e contenuti raccolti automaticamente durante l'utilizzo del sito web:
• Dati tecnici: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web potrebbero, nel corso del loro normale esercizio, raccogliere alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che, per loro natura, potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria rientrano gli indirizzi IP o i nomi di dominio utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo con cui è stata inviata la richiesta al server, la dimensione del file ricevuto, ecc.
• Dati di utilizzo: i dati personali possono anche essere raccolti in relazione all'utilizzo del sito web da parte dell'Utente; ad esempio le pagine visitate, le azioni intraprese, le funzioni e i servizi utilizzati.
• Dati di geolocalizzazione: il sito web può raccogliere dati personali sulla posizione dell'Utente, che possono essere dati GNSS (Global Navigation Satellite System, ad esempio GPS), nonché dati che identificano il ripetitore più vicino, Wi-Fi e hotspot Bluetooth trasmessi quando vengono attivati prodotti o funzionalità basati sulla posizione.
3. Dati personali raccolti tramite cookie o tecnologie simili:
Il sito web utilizza cookis, web beacon, identificatori univoci e altre tecnologie simili per raccogliere informazioni personali sulle pagine visitate, sui collegamenti e su altre azioni intraprese quando si utilizzano i nostri Servizi. Vengono salvati e ritrasmessi alla successiva visita del medesimo Utente. L'Utente può prendere visione della Informativa sui Cookie completa al seguente indirizzo: XXXXX 2. Finalità I dati personali raccolti potranno essere utilizzati per adempiere ad obblighi contrattuali e precontrattuali nonché per obblighi di legge e per le seguenti finalità:
1. Supporto e contatto con l'Utente: per rispondere alle richieste dell'Utente e aiutarlo in caso di problemi. 2. Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne: per consentire all'Utente di visualizzare e condividere contenuti da social network o altre piattaforme esterne (es. YouTube, Facebook).
3. Monitoraggio tecnico dell'infrastruttura per manutenzione, risoluzione dei problemi e miglioramento delle prestazioni: per identificare e risolvere problemi tecnici e migliorare le prestazioni.
4. Ottimizzazione e distribuzione del traffico: per gestire e migliorare le prestazioni della tua infrastruttura tecnica in modo più efficiente.
5. Gestione del database Utenti: per organizzare, accedere e modificare i dati degli utenti.
6. Monitoraggio, analisi e tracciamento del comportamento dell'Utente: monitorare e analizzare il comportamento dell'Utente sul sito web.
7. Invio di email o newsletter e gestione di mailing list: per contattare l'Utente con email contenenti informazioni commerciali e promozionali relative al Sito.
8. Ricerche di mercato e sondaggi di terzi: effettuare ricerche di mercato e sondaggi di terzi.
9. Esecuzione di campagne pubblicitarie di terzi: esecuzione di campagne pubblicitarie di terzi all'interno del sito web.
3. Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. In alcuni casi, i dati personali potrebbero essere visualizzati anche da soggetti coinvolti nell'organizzazione del Titolare del trattamento (ad esempio responsabili delle risorse umane, addetti alle vendite, amministratori di sistema, ecc.) oppure da soggetti esterni (ad esempio società informatiche, fornitori di servizi, aziende postali). corrieri, hosting provider, ecc.). Se necessario, questi soggetti possono essere nominati dal Titolare quali responsabili del trattamento ed hanno accesso ai dati personali degli Utenti quando necessario e sono contrattualmente obbligati a mantenere riservati i dati personali. L'elenco aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto via email all'indirizzo info@compriamobiciclette.it.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali dell’Utente si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
- il consenso concesso dall'Utente per una o più finalità specifiche;
- il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l'Utente e/o all'esecuzione di misure precontrattuali, il trattamento è necessario per adempiere ad un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del trattamento
- il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare del trattamento,
- il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi
- il trattamento è necessario per il perseguimento di un interesse vitale del Titolare del trattamento o di terzi. In ogni caso, è possibile in ogni momento chiedere al Titolare del trattamento di chiarire la base giuridica di ogni trattamento all'indirizzo info@compriamobiciclette.it.
5. Posizione
I dati personali saranno trattati presso le sedi del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni è possibile contattare il Titolare del trattamento al seguente indirizzo email info@compriamobiciclette.it oppure al seguente indirizzo postale: Elisabethstraße 13, 80796, Monaco di Baviera - Germania.
6. Misure di sicurezza
Il trattamento avviene secondo modalità e strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali, per cui il Titolare del trattamento ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per garantire e consentire di dimostrare che il trattamento è effettuato conformemente le relative disposizioni di legge.
7. Durata della conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità per le quali sono stati raccolti. In particolare, i dati personali saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale, per l'adempimento degli adempimenti connessi e conseguenti, per il rispetto degli obblighi di legge e regolamentari applicabili e per finalità di difesa propria o di terzi. Qualora il trattamento dei dati personali sia basato sul consenso dell'Utente, il Titolare del trattamento può conservare i dati personali fino a quando detto consenso non venga revocato. I dati personali potranno essere conservati per un periodo più lungo qualora ciò sia necessario per adempiere ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità. Tutti i dati personali saranno cancellati entro 30 giorni dalla scadenza del periodo di conservazione o conservati in una forma che non consenta l'identificazione dell'Utente. Decorso tale termine i diritti di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei dati personali non potranno più essere esercitati.
8. Processo decisionale automatizzato
Il sito utilizza processi decisionali automatizzati che possono avere effetti giuridici sull'interessato o incidere in modo significativo e che funzionano secondo i seguenti criteri: email marketing, social media marketing.
9. Diritti dell'Utente
L’Utente può esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati Personali trattati dal Titolare. In particolare, l'Utente ha il diritto: • revocare il consenso in qualsiasi momento; • opporsi al trattamento dei propri dati personali; • accedere ai propri dati personali; verificarli e richiederne la correzione; • ottenere la limitazione del trattamento; • ottenere la cancellazione dei propri dati personali; • di ricevere i suoi dati personali o farli trasferire ad altro Titolare; proporre un reclamo all’autorità di controllo per la protezione dei dati personali e/o agire in sede giudiziale. Per esercitare i propri diritti gli utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare del trattamento indicati in questo documento. Le richieste sono presentate a titolo gratuito e saranno trattate dal Titolare del trattamento nel più breve tempo possibile e in ogni caso entro 30 giorni.
10. Titolare del trattamento dei dati
Il Titolare del trattamento dei dati è Compriamo Biciclette (marchio di We Buy Your Cycle GmbH), con sede legale in Elisabethstrasse 13, 80796, Monaco di Baviera - Germania, P.IVA-DE365854331., HRB- Register-290071, indirizzo email info@compriamobiciclette.